在 Fibox,品质始终是我们一切工作的基石。对我们而言,品质不仅仅是达到技术规格或确保产品可靠,更是创造能驱动创新、支持可持续性,并与客户及利益相关方建立持久信任的流程。随着对 ESG(环境、社会和治理)的期望不断提高,我们坚信高质量的流程与负责任的运营必须齐头并进。
领导这项工作的,是我们的全球质量与新产品导入总监 Jukka Isotalo。Jukka 在 Fibox 工作了七年,起初在我们Lempäälä工厂担任质量经理,之后负责开发横跨我们各工厂的全球流程。如今,他在统一质量与 ESG 方面扮演着关键角色,确保我们的工厂相互学习,并作为一个整体网络协同运营。
将质量与 ESG 融入每个流程
在 Fibox,质量从来不是单一部门的责任,而是嵌入从产品设计、材料选择到生产和物流的每一个流程中。通过将 ESG 原则直接整合到我们的质量管理体系中,我们确保在决策的每个阶段都考虑到可持续性。这意味着我们的流程不仅旨在提供耐用、高性能的产品,同时也力求最大限度地减少环境影响,支持长期的商业成功。
“ESG 与质量最大的相似之处在于,它并非单一部门的责任,而是我们所有人、所有流程的责任。对我来说,重要的是将 ESG 落实于我们的标准运营中,这样我们不仅能以盈利方式满足当今客户需求,更能为未来构建长期的可持续性。” Isotalo 解释道。
这种方法在我们的各项运营中都有体现。在生产方面,我们通过改进制造方法和投资现代化的低能耗设备,专注于减少浪费和提高能源效率。在我们位于中国广州的工厂,我们已经实现了 100% 使用绿色能源,使二氧化碳排放总量减少了高达 20%。在所有生产基地,我们追踪并分析能源消耗,以便识别改进机会并实施更可持续的实践。这些努力确保我们在满足客户期望的同时,也履行我们的环境责任。
创造透明度,驱动变革

可靠、透明的数据是我们 ESG 方法的核心。通过提高所收集数据的质量,我们可以更好地衡量碳足迹、监控能源消耗,并做出能带来实质性变革的明智决策。我们目前正在为所有产品开发全面的生命周期评估,以了解其从原材料到生命终结的完整环境影响。基于这些评估,我们创建环境产品声明,并公开与客户和利益相关方分享,以确保完全透明。
正如 Isotalo 指出的:
“当我们讨论 ESG 时,衡量总是较早出现在对话中。数据质量至关重要——我们需要相信信息是准确的,这样才能做出正确决策,并对客户和利益相关方保持透明。”
可持续性也意味着重新思考材料和工艺。在我们Lempäälä工厂,我们通过与供应商合作改进了生产废料的处理方式,供应商将这些材料重新粉碎和造粒以供再利用。如今,我们能够在大多数产品中融入高达 20% 的回收材料,同时不牺牲质量。此外,我们还启动了一个试点项目,使用 100% 回收原材料制造机箱,与使用原生材料相比,显著减少了二氧化碳排放。
制定全球标准
Fibox 在欧洲和亚洲设有生产基地,并在北美拥有强大的销售和服务网络,我们在全球范围内提供同样高质量的产品和 ESG 标准。无论客户是从我们芬兰的Lempäälä工厂还是韩国的工厂购买产品,他们都可以信赖产品满足相同的期望。
为确保一致性,我们正在实施一套全新的集团范围管理体系,目标是在年底前获得 ISO 9001 认证。该系统将统一我们的质量和 ESG 流程,为我们在所有市场的运营、衡量和改进建立清晰的结构。
构建可持续创新的未来

可持续性是一段持续的旅程,而质量驱动着我们前进。我们的机箱设计使用寿命长达数十年,同时我们稳步增加回收材料的使用,并发展合作伙伴关系以实现循环流程。我们正在减少浪费、提高能源效率,并加强 ESG 数据以支持更好的决策。
对 Fibox 而言,质量意味着创造能够在当下提供价值,同时为子孙后代塑造一个更可持续未来的产品和流程。
