FIBOX 发声流程

在 Fibox，我们坚持在运营的各个方面将透明度、问责制和道德操守置于首位。通过"我要发声"流程，员工及客户、合作伙伴、供应商等外部相关方，可就不道德行为、不当行为或违反公司政策的情况进行报告，无需担心遭受报复。本页面旨在为您提供有关"我要发声"政策与报告流程的指引。

为什么发声很重要

勇于发声对于维护 Fibox 的价值观、保护我们的员工和外部相关方至关重要。通过报告可能存在的不当行为，您将有助于维护问责文化，并为一个安全、道德的工作环境及与外部相关方的伙伴关系做出贡献。

我们鼓励 Fibox 员工首先向其直属上级或更上一级主管报告所关注的道德问题。

除上述渠道外，Fibox 还提供了一个由第三方服务提供商托管的"我要发声"报告通道。在符合当地法律法规的前提下，员工和第三方可通过此渠道以保密或匿名方式报告所关注的问题。

我们所指的道德关切事项，包括任何涉嫌违反《Fibox 行为准则》或其政策的行为，以及任何非法或不道德的行为。

我们鼓励您使用实名进行报告，因为这有助于进行更彻底的调查，并使您能及时了解进展。但为保障每个人都能够安心提出问题，我们也接受匿名报告。

请点击下方链接，访问外部"我要发声"事件报告通道：

提交报告后，您将在七天内收到确认通知，并在三个月内收到有关调查进展的更新。此反馈将包含已采取或计划采取的措施信息，同时会遵守法定的保密要求。

我们公司非常重视员工和外部相关方的隐私与安全。正因如此，我们选择与"Whistleblower Partners"合作。所有收到报告的初步处理工作均由我们的外部服务提供商"Whistleblower Partners"完成。

收到报告后，会评估该报告是否属于"我要发声"渠道的处理范围。

如果报告在"我要发声"渠道的处理范围内，将由我们组织内的全球人力资源业务伙伴和/或集团负责人接收。

如果报告不在"我要发声"渠道的处理范围内，报告人将会获得指引，了解应转而向组织内的哪个部门提出该问题。

根据我们外部合作伙伴的建议，Fibox 将决定进行调查所需的必要措施。负责调查的人员应保持独立性，且不得与相关报告或事项存在利益冲突。根据调查结果，Fibox 相关管理层将决定所需采取的纠正和纪律处分措施。

Fibox 致力于保护基于善意提交报告的个人，并确保他们不会因报告而遭受报复。任何可能的报复行为都将被严肃对待并进行适当调查。

制定《Fibox 行为准则》旨在为 Fibox 集团内部的各项选择和决策提供支持与指引。通过本操作说明，我们确保所有 Fibox 集团员工及合作伙伴对我们行事所遵循的规则与原则有统一的理解。