Dennis Schrepfer 在完成商科教育后不久,于近十年前加入了 Fibox GmbH。他的职业生涯始于整理技术数据表、归档材料等基础支持性工作。尽管起点平凡,但 Dennis 积极主动的态度和求知欲很快为他打开了新的大门。他逐步在客户服务和内部销售部门承担了更多职责,最终于 2023 年底步入他目前的职位——德国北部区域销售经理。
"这一切始于我利用业余时间做些有意义事情的想法。很快我就开始支持客服团队并处理订单。从那以后,我的职业道路转向了外勤销售,现在我处在一个不断挑战和发展自我的职位上," Dennis 回忆道。

通过人际联系建立信任
Dennis 的日常工作主要集中在现场销售,这让他有机会与客户面对面交流,并建立牢固、长期的合作关系。对他而言,销售不仅仅是推销产品——更是理解人、解决他们的问题,并通过始终如一和可靠的表现来建立信任。
"我享受贴近客户、理解他们的需求,并共同寻找最佳解决方案的过程。对我来说,销售的核心在于人。"
他还强调了产品知识和持续学习的重要性。多年来,Dennis 对 Fibox 的机箱解决方案产生了浓厚兴趣,并努力将技术专长与卓越服务相结合。
强大的团队和协作文化
Dennis 是一个组织良好的网络中的关键成员,这个网络包括在德国的约 75 位同事,以及一个由 7 人组成的销售团队(覆盖奥地利、比利时、荷兰等地区)和 6 位内部销售/客户服务同事的支持。在芬兰生产的标准组件会在德国的组装工厂定制成符合需求的机箱,这需要与芬兰团队的无缝合作。
大约一年前,德国团队引入了 HubSpot 客户关系管理系统,以促进顺畅的沟通与协调。尽管采用新系统需要付出努力,但全面的培训和强有力的领导支持使团队得以完全接受它。
"我大量使用 HubSpot 与同事共享信息。当我休假时,他们可以轻松地接替我的工作,因为所有必要的数据都在系统里。关键在于输入高质量的信息——只要数据准确,一切都会顺利进行。这是我使用的第一个客户关系管理系统,我正在逐步学习。"
Dennis 也珍视来自经理的信任和鼓励,这激励着团队在专业上成长,并自信地达成目标。
工作之外的生活
Dennis 通过积极的生活方式和有意义的社交关系来保持平衡。他在俱乐部踢足球,也喜欢和朋友一起打拳击,这些活动帮助他放松身心、保持活力。他的大部分空闲时间都奉献给了家人、朋友和女朋友。
"我不遵循严格固定的生活模式——是运动、与所爱之人共度时光以及体验新事物的结合让我充满活力。"
旅行是他生活中重要的一部分。他和女朋友都喜欢探索新文化,经常开着房车游览欧洲——最喜爱的目的地包括希腊、克罗地亚、奥地利和荷兰。他们最近的一次旅行是在六月去了南非。
他的个人目标集中在学习、成长和深化专业领域知识上。Dennis 享受与人合作、参与项目,并在个人和职业层面持续发展。

一个成长和贡献的地方
回顾过去,Dennis 将 Fibox 不仅视为雇主,更视为一个提供了真正机会去成长、发展并为有意义的事业做出贡献的地方。他感激职业生涯中同事和经理们给予的信任,并珍视当前职位所带来的灵活性与责任感。
"Fibox 给予了我建立职业生涯、迎接新挑战的机会。在这里,人的潜力能得到真正的认可,这是我由衷欣赏的一点。"
